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社員紹介

本社 吉田 有裕美

カーライフのサポートはお任せ下さい

本社 保険部
 2014年度入社 鳥取大学卒
 吉田 有裕美

みんなで輝く、そんな会社

私は大学で教育学部に通っていたのですが、幅広い年代の人たちと関わる仕事がしたいと考え、一般企業での就職活動を決めました。
就活を進めていき、最終的に絞り込んだ2社からハヤシに入社を決めた理由は2つあります。
説明会や選考中でもこまめに声をかけてくれて、一人一人を非常に大切にしてくれ、プロとして仕事をするために、コンサルタントや先輩の指導のもとで資格取得や成長できる環境があることです。

身に付けた知識を活かし、お客様により満足して頂けるように考えながら仕事をするのはもちろん、
社員の誕生日にサプライズをするなど、誰に対しても「楽しんでもらいたい」という気持ちがあり、入社してよかったと心から実感しました!
ハヤシの行動方針に「私たちはまず行動を起こしチャレンジします。(一部抜粋)」というものがあります。

どんなに小さなことであろうとそこから学ぶことは大きく、行動した分だけ経験ができ、成長につながるということを一人一人が意識しながらお客様や社員と向き合っています。
全員でハヤシという最幸(さいこう)の環境をつくっていきます。

お客様を守る、それがわたしの仕事

保険はお客様が自動車に安心してお乗りいただくうえで欠かせないものであり、それを管理するのが私の仕事です。
近年では1台の自動車に10年以上乗るお客様も多く、長いお付き合いになります。だからこそ、徹底した管理、満期のご案内を心掛けています。

管理業務や電話応対が多いですが、直接お客様にお会いして保険の提案をする機会もあります。

保険に対して苦手意識のあるお客様も多く、不安を取り除くためにも何度も丁寧に説明するようにしています。
契約内容を理解していただき、お帰りいただく際のお客様の安心した笑顔が、私の頑張る糧です。

最初は知識もなく不安だらけだった私に、親身に教えてくださる先輩方のおかげで不安はなくなり、

お客様が抱く不安な気持ちが分かるからこそ、お客様に寄り添ったご案内ができると考えています。
これからもこの気持ちを忘れず、保険部を引っ張っていけるような存在になっていきます!

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